如果连124岁的GE都成了软体新创，那台湾呢？

GE（奇异）作为物理世界中最大的製造商，举凡核电厂、飞机和火车无所不包，但已经124岁的GE正试着让自己庞大的身躯脱胎换骨，孵化出全新的样貌。

GE执行长伊梅特（Jeffrey R. Immelt）喊出，要在2020年成为Top 10的软体公司！要成为世界前十名软体公司的这个目标，对于许多还在谈2020年物联网会有好几个亿联网装置的业者（其中也包含台湾），显然与大家喊出的物联网口号有所不同。

而当 Immelt 注意到就算在工厂设备上装了再多的感测器，取得了巨量数据，但是对于GE来说，价值可能还比不上纯粹能够利用数据的软体公司。因为若没有改变，GE取得数据之后，只是藉此改善既有的产品或者製程，但是这些数据却没办法产生更大的价值。但是若换个方式来看，这些数据的价值，恐怕会比产品的价值还要巨大。

引用《纽约时报》＜G.E., the 124-Year-Old Software Start-Up＞这段文字如下：The real danger is that the data and analysis becomes worth more than the installed equipment itself,” said Karim R. Lakhani, a professor at the Harvard Business School. “G.E. has no choice but to try to do that itself.”

数据比设备本身更值钱，这已经不再是威胁，而是必然会发生的现实。所以拥有30万员工的GE开始做出具体的改变。

为了建立相对应的软体团队，GE也开始招募新人才，如同现在许多硬体业者很难找到下一代新的软体人一样，GE也面临同样的问题。企业的组织、文化，基本上跟新一代人才所需要的环境截然不同，而这些新人才也会质疑这些已经不酷的公司能够搞出什幺新把戏。

不过，对于GE来说，没有退路也没有别的选择，就是一定得做！这是 Immelt 身为现任执行长的决心。

此外，也因为来自外部技术公司的威胁将会越来越大。典型的例子就是如Airbnb这一类的外部颠覆者（Outside Disrupters），短短几年内窜出来，拥有极强的竞争力，但却没有相应的产业资产。这类的颠覆式创新的例子不断发生，而GE正是拥有极大资产的对比者，那不就是注定会被颠覆的对象？

在我们访谈的企业中，充斥许多假创新的业者，号称拥有业界最多的软体工程师，但是做的事情只是为了想办法多卖一台硬体。这正是GE想避免的状况，因为如果无法取得新商业模式的价值，而只是希望用软体或者互联网为既有的事业加值的话，这只能算是线性的创新。这样做并没有不对！只是当颠覆到来时，你将会无能应对。

GE对于台湾，是很棒的例子，因为GE所在的产业正好是目前台湾股票市场上题材性和故事性良好的工业电脑族群。这新闻正好可以让企业来体检自己，是否还在持续创新？除了本来就该做的线性创新外，是否有针对可能的颠覆式创新做出应对呢？

电视动画《机动战士钢弹00》中把以前的NewType重新给予意义，叫做Innovator（变革者）。如果台湾要做颠覆式的创新，就是需要Innovator！

若你是企业的决策者，觉醒成为Innovator，那恭喜你！请完全授权，并且愿意真心的从小实验做起，千万不要一开始就订下传统的KPI，这样才有机会找到适合的人才进来“开始”做实验。

如果你是被赋予使命要做创新的人，不管愿不愿意，请先用尽办法让自己变成Innovator，然后如果你的老闆愿意改变，但其实还未能完全改变和授权，那就想办法让自己的单位至少变成Outsider（独立出去成子公司），不要以为企业给的资源是祝福，因为通常会变成绊脚石或者诅咒。

这其实就是开放式创新（Open Innovation）的手法，请注意！如果你发现你在谈的创新，依然还是一级主管们大家关起来脑力激荡而已的话，那...你大概就知道第一步就歪掉了！请开始修改！

文章来源：机房监控系统 http://www.create-china.com.cn