Facebook 再推新功能，3万个聊天机器人现在可以做支付了！

Facebook再度新增旗下Messenger的聊天机器人功能，包含内建网页浏览页面、付费、分享资讯给朋友等，还结合Facebook广告栏位，让Messenger愈来愈像个商家贩售商品的平台。

Facebook今天对旗下讯息服务Messenger宣布几项更新：

1. 涂鸦墙广告的最终目的地。先前，Facebook就想把Messenger打造成小型商家的客服平台，让商家可以直接一对一与顾客对话。而现在，广告主能够在Facebook广告栏位上，加入“传送讯息”按钮，当用户看到有兴趣的商品时，能够直接透过Messenger，向商家询问商品细节。

2. Messenger内建网站浏览页面。这项功能，是让商家直接在Messenger视窗内，建立一个如网页的页面，让使用者能够不用跳出App，直接在对话中，浏览产品资讯。商家也能客製自己的页面栏位大小，来建立符合自己品牌的沟通体验。

3. 透过Messenger付款。如果消费者透过Messenger与商家沟通、询问产品资讯，若能直接在这平台上付款，无疑能增加购买需求。因此，Messenger将开始支援用户透过信用卡、PayPal等方式付款。根据Facebook表示，用户的消费资讯将会受到银行等级的加密保护。

4. 聊天机器人专页。当使用者第一次接触聊天机器人，他们会先看到一个介绍页面，短述这个专页的类别、回覆时间等。如果某个使用者喜欢这个页面，他们现在也可以直接点选分享，分享给某个朋友圈。

Messenger的支付功能，可说是完成当时Facebook在开发大会F8时，目标将Messenger平台化的一块重要拼图。目前将限定美国市场，已开放测试版让开发者申请试用。

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